ที่ takdee168 เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า takdee168 จัดการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้งานประจำวัน
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน takdee168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณยินยอมให้ takdee168 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรับคำอธิบายเพิ่มเติม
1 ข้อมูลที่ takdee168 เก็บรวบรวม
takdee168 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน (ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตร) | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า, คำร้องเรียน, ข้อเสนอแนะ | เฉพาะเมื่อติดต่อ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รหัสอุปกรณ์ (Device ID), ระบบปฏิบัติการ, การตั้งค่าภาษา, เขตเวลา | อัตโนมัติ |
takdee168 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลสุขภาพของสมาชิก
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ takdee168
ข้อมูลที่ takdee168 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ได้แก่:
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และข้อมูลที่ให้ไว้ตรงกับความเป็นจริง
- การดำเนินการบัญชีและธุรกรรม: อนุมัติการฝาก ถอน และโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามสถานะคำร้องของสมาชิก
- การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร: แจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย ปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด
- การพัฒนาแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง
3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
takdee168 ยึดมั่นในหลักการไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ takdee168 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ดังนี้
ผู้ให้บริการชำระเงิน
TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
หน่วยงานกำกับดูแล
เปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
ผู้ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกง
ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติที่ช่วยปกป้องบัญชีและเงินของสมาชิกจากการโจรกรรม
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
ผู้ให้บริการ Cloud และโฮสติ้งที่ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัด
พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายที่ takdee168 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ takdee168
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
takdee168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้หน้าใดบ้าง เพื่อให้เราปรับปรุงส่วนที่ต้องการพัฒนา
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมโดยรวมของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม takdee168 ให้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบน takdee168 takdee168 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือขายข้อมูลคุกกี้ให้บุคคลภายนอก
5 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
takdee168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกโจรกรรม มาตรการรักษาความปลอดภัยหลักของ takdee168 ประกอบด้วย:
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ takdee168 ได้รับการเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
ระบบ OTP ผ่าน SMS เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมสำคัญ เพิ่มชั้นป้องกันบัญชีของคุณ
การเข้ารหัสรหัสผ่าน
รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hashed ทีมงาน takdee168 ไม่มีใครสามารถอ่านรหัสผ่านจริงได้
การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
ทีม Security ของ takdee168 เฝ้าระวังระบบอย่างต่อเนื่องและพร้อมรับมือกับภัยคุกคามทุกรูปแบบ
แม้ว่า takdee168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น สมาชิกควรปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง takdee168 ทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติ
6 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
takdee168 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และจะเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและต่ออีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
- บันทึกการติดต่อลูกค้า: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
- ข้อมูลสมาชิกที่ไม่ได้ยืนยันตัวตน: ลบออกภายใน 30 วันหลังจากขอยกเลิก
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด takdee168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
7 สิทธิ์ของสมาชิก takdee168
ในฐานะสมาชิก takdee168 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ takdee168 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ takdee168 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
ปฏิเสธการรับข่าวสารการตลาด หรือคัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ takdee168 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ takdee168 ได้ที่อีเมล support@takdee168.im หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ takdee168 จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8 การคุ้มครองผู้เยาว์
takdee168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างจริงจัง แพลตฟอร์มของเราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ
- takdee168 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
- หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ takdee168 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อทราบ
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ takdee168 สามารถติดต่อเราได้ที่ support@takdee168.im เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูล
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
takdee168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ takdee168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะระบุวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้
- การที่สมาชิกยังคงใช้งาน takdee168 ต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
takdee168 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ
10 ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน takdee168 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
อีเมล
support@takdee168.im
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
แชทสด
ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ takdee168
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
takdee168 มีเจ้าหน้าที่ดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) คอยดูแลให้การจัดการข้อมูลของสมาชิกเป็นไปตามมาตรฐานสากลและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
เหตุใดสมาชิกจึงไว้ใจ takdee168
มาตรฐานระดับสากล
takdee168 ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล ระบบและกระบวนการทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงอยู่เสมอ
ความโปร่งใสเต็มที่
takdee168 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และจัดเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อมูลแอบซ่อน
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการขอใช้สิทธิ์ใดๆ ทีมงาน takdee168 พร้อมตอบและดำเนินการให้ทันที
ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิก
นี่คือคำมั่นสัญญาของ takdee168 ที่ยึดถือมาโดยตลอด ข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก ไม่ใช่สินค้า